سياسة الخصوصية والاستخدام – متجر Nava-Elec

مرحبًا بك في متجر Nava-Elec. نحن نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية عملائنا وضمان الاستخدام السليم لخدماتنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة بجميع بنودها.

أولًا: سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند التسجيل أو إتمام الطلب، مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، وبيانات الدفع (عبر قنوات آمنة فقط).

• قد نجمع بيانات تقنية مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح ووقت الزيارة لأغراض تحليلية وتحسين تجربة التسوق.

2. استخدام المعلومات

• تنفيذ الطلبات وإتمام عمليات الدفع والتوصيل.
• التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
• تحسين خدمات الموقع وتطوير تجربة المستخدم.
• إرسال العروض الترويجية (فقط بعد موافقة العميل).

3. حماية المعلومات

• نستخدم أنظمة وتقنيات حماية متقدمة للحفاظ على بياناتك.
• جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع آمنة.

• لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

1. للوفاء بمتطلبات قانونية.
2. مع شركات الشحن أو الدفع بغرض إتمام الطلب.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل التصفح وتحسين الخدمات.
• يمكنك التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض خصائص الموقع.

5. حقوق العميل

• يحق للعميل الاطلاع على بياناته الشخصية أو طلب تعديلها أو حذفها (إلا إذا كان الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا).
• يمكن للعميل إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

ثانيًا: سياسة الاستخدام

1. القبول بالشروط

باستخدامك للموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك تقر بموافقتك على هذه السياسة بجميع بنودها.

2. الاستخدام المسموح

• يُسمح باستخدام الموقع فقط لأغراض مشروعة وقانونية.
• يُمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو استخدامه في أنشطة مخالفة للقوانين أو تنتهك حقوق الآخرين.

3. الملكية الفكرية

• جميع الحقوق المتعلقة بتصميم الموقع، النصوص، الصور، والشعارات مملوكة لـ Nava-Elec.
• لا يجوز إعادة استخدام أو نشر أي جزء من محتوى الموقع دون إذن كتابي مسبق.

4. حدود المسؤولية

• نبذل جهدنا لضمان دقة المعلومات واستمرارية الخدمات، لكن قد تحدث أخطاء تقنية أو تأخيرات خارجة عن إرادتنا.
• لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية قد تنشأ عن استخدام الموقع.

5. التعديلات على السياسة

• يحق لـ Nava-Elec تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت.
• تصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.

ثالثًا: التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر:

• الهاتف: +966553559089 / +966575575994
• البريد الإلكتروني: [email protected]

باستخدامك لموقع Nava-Elec، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على سياسة الخصوصية والاستخدام هذه.