سياسة الشحن وطرق الدفع

مرحبًا بك في متجر Nava-Elec، نحرص دائمًا على تقديم أفضل تجربة تسوق إلكتروني لعملائنا عبر توفير خدمات شحن موثوقة وطرق دفع آمنة ومرنة.

أولًا: سياسة الشحن

موعد التسليم عادة ما بين 2 إلى 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب .
مدة التحضير: 1-2 يوم
مدة الشحن: 1-3 أيام
تكلفة الشحن سعر موحد 19 ريال للطلبات التي لا يزيد قيمتها عن 299 ريال
تكلفة الشحن مجانا للطلبات التي يزيد قيمتها عن 299.01ريال
يتم شحن جميع الطلبات عبر شركات الشحن المعتمدة لدى المتجر لضمان سرعة وأمان التوصيل.
يشمل الشحن جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.
يتم احتساب رسوم الشحن بشكل تلقائي عند إتمام الطلب وتظهر للعميل بوضوح قبل الدفع.
قد تتأثر مدة التوصيل بعوامل خارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو الضغط لدى شركات الشحن، وسنعمل جاهدين لإيصال طلبك في أقرب وقت ممكن.

في متجر Nava-Elec نتيح لعملائنا الكرام وسائل دفع آمنة وسهلة وتشمل:

الدفع عبر البطاقات البنكية (مدى، فيزا، ماستركارد).
الدفع عبر Apple Pay.
التحويل البنكي المباشر إلى الحساب البنكي الخاص بالمتجر (يتم تزويد العميل ببيانات الحساب بعد إتمام الطلب).
الدفع لاحقا مع تابي وتمارا.

تنويه هام:

يتم تأكيد الطلب بعد استلام عملية الدفع بنجاح وإرسال إشعار التأكيد للعميل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المسجل.
في حال وجود أي مشكلة في الدفع أو التحويل البنكي، سيتم التواصل مع العميل مباشرة لمعالجة الأمر قبل شحن الطلب.
هذه السياسة جزء لا يتجزأ من شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بمتجر Nava-Elec، ويُعتبر إتمام أي طلب قبولًا ضمنيًا بها.